Atualizado em: 21 junho 2012

DFTrans Reclamações: Ouvidoria e Atendimento

O governo do Distrito Federal promove uma ouvidoria móvel para transportes públicos que se espalham pelo Estado, para atender a população e entender o que é preciso para melhorar nos transportes públicos.
Você Sabia?
Em 1990, foi decretada uma lei, para o fim do transporte gratuito para funcionários públicos do Distrito Federal. A partir desse ano, novas linhas de ônibus e trens são criados.
DFTrans nas cidades.

A ouvidoria do DFTrans se espalha pelo Estado de DF.

A DFTrans procura perceber os problemas quanto ao transporte público, entender o grau deles e buscar a satisfação da população. Nos dias 12, 14 e 15 de Maio foi promovida uma ouvidoria móvel, e realizou mais de 600 atendimentos ao todo, no Núcleo Bandeirante.

E nos dias 17, 18, 19 e 21 do mesmo mês os atendimentos móveis foram realizados no Condomínio do Sol Nascente, na cidade de Ceilândia, permanecendo no dia 23, mas no Condomínio Pôr do Sol, atendendo mais de 500 pessoas. Hoje, o atendimento é feito em São Sebastião, permanecendo até esta Sexta-Feira, das 8h00 às 17h00.

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Ouvidoria Móvel

Lugares onde a Ouvidoria Móvel estará.

  • Varjão- Creche Comunitária.
18 e 19 de Junho.
  • Brazlândia- Centro.
21 e 22 de Junho.
  • Brazlândia- Incra.
25 e 26 de Junho.
  • Recanto das Emas- Centro de Ensino Fundamental 206.
28 e 29 de Junho.
  • Riacho Fundo- Administração Regional do Riacho Fundo I.
2, 3 e 4 de Julho.
  • Guará- Administração Regional de Guará.
6 e 9 de Julho.
  • Candangolândia- Administração Regional de Candangolândia.
11, 12 e 13 de Julho.
  • Estrutural- Administração Regional do Estrutural.
16, 17, 18 e 19 de Julho.

Ouvidoria

Os pedidos e reclamações também podem ser feitos pelo site do governo:

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