Atualizado em: 3 dezembro 2010

Assistência Remota do MSN: Pra que serve

Você sabe para que serve a Assistência Remota do MSN? Fique por dentro de todo esse assunto aqui no Sempre Tops.

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A assistência remota simula o teclado e monitor do computador do seu cliente no seu computador, ou seja, é como você estivesse na mesa do computador do seu cliente.

O usuário do outro computador habilita a permissão para o acesso remoto, mas depois das operações necessárias, o ideal é desabilitar novamente, para evitar qualquer possibilidade de invasão. Além disso, a qualquer momento pode ser interrompido a conexão pelo anfitrião (aquele que convida) e normalmente é feito entre pessoas que se conhecem porque alguns dados particulares são necessários.

Veja aqui como habilitar a permissão para o acesso remoto:

Basta orientar o seu cliente para clicar no botão “mostrar menu” (canto direito da barra de menu)  Ações  Solicitar assistência remota.

Viu como é supersimples. Então, agora você já sabe, sempre que você precisar usar a assistência remota, basta você seguir as dicas aqui do Sempre Tops, e pronto.

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