Atualizado em: 18 junho 2012

Procon Pelotas - Telefone, Endereços e Informações

Saiba mais sobre o PROCON da cidade de Pelotas e veja onde encontrar a ajuda que necessita.
Você Sabia?
A cidade de Pelotas tem uma unidade de atendimento do PROCON!

A cidade de Pelotas, no estado do Rio Grande do Sul, tem uma unidade de atendimento do PROCON que é um órgão pertencente à Administração Direta da Prefeitura de pelotas.

O PROCON da cidade de pelotas localiza-se na:

publicidade:

Rua Professor Araújo,1653 – Centro – Pelotas – Rio Grande do Sul

CEP: 96020-360

Telefone: (53) 3284-4477

Fax: (53) 3284-4478

Email: procon.educacao@pelotas.com.br

O coordenador do PROCON da cidade de Pelotas é Délcio Andersen

O consumidor que quiser registrar uma reclamação ou denúncia no PROCON da cidade de Pelotas deve apresentar os seguintes documentos:

– Carteira de Identidade (RG) – dois Xerox,

– CPF – dois Xerox,

– Comprovante de residência (conta de água ou luz no nome do consumidor) – um xerox

– Nota fiscal,contrato de compra e venda, faturas, recibos – dois Xerox,

Para obter maiores informações acesse o site http://www.pelotas.rs.gov.br/procon/

Somente no ano de 2011, o PROCON da cidade de Pelotas atendeu à 16.727 consumidores, sendo 8.255 atendimentos presenciais e 8.472 atendimentos por telefone.

E para resolver estes casos o PROCON de Pelotas, entra em contato com a empresa denunciada, pedindo uma posição da mesma, sobre a queixa registrada pelo consumidor. Então o PROCON de Pelotas tenta um acordo entre as partes e somente quando isto não é possível, o caso é encaminhado para o Juizado Especial Cível.

 

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