Atualizado em: 14 junho 2012

Procon Niterói - Telefone, Endereços e Informações

Saiba mais sobre o PROCON da cidade de Niterói e veja onde encontrar a ajuda que você necessita.
Você Sabia?
A cidade de Niterói tem uma unidade de atendimento do PROCON!

A cidade de Niterói, no estado do Rio de janeiro, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que é um órgão afiliado ao PROCON RJ ( Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor).

O PROCON da cidade de Niterói localiza-se na:

publicidade:

Rua Visconde de Sepetiba, 519 – térreo – Centro – Niterói – Rio de Janeiro

CEP: 24030-106

Telefone: (21) 2719-5177

O horário de funcionamento do PROCON de Niterói é das 9:00 às 17:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

O coordenador do PROCON de Niterói é Marco Antonio da Silva.

Para obter maiores informações acesse o site http://www.procon.rj.gov.br/index.html

O consumidor pode também ligar para o número 151 (dentro do estado do Rio de Janeiro e tirar as suas dúvidas ou fazer uma reclamação.

O consumidor, para fazer uma reclamação ou denúncia, presencial ou por telefone, deve ter consigo os dados dos seguintes documentos:

– Carteira de Identidade (RG),

– CPF,

– Comprovante de residência ( conta de água ou Luiz no nome do consumidor),

– Nota fiscal ou contrato de prestação de serviço,

– O número do CNPJ do fornecedor do bem ou serviço (que deve constar na nota fiscal).

Primeiramente o PROCON entrará em contato com a empresa denunciada para que esta possa apresentar a sua defesa, então é marcada uma audiência de conciliação, onde se não houver um acordo o caso é encaminhado para o Juizado Especial Cível.

 

 

 

Você também vai gostar disso:

Conte-nos o que achou da matéria usando o facebook