Procon Manaus

A cidade de Manaus, no estado do Amazonas, tem uma unidade de atendimento do PROCON.

O PROCON da cidade de Manaus, localiza-se na:

Rua Afonso Pena, 08 – Praça 14 de Janeiro – Manaus – Amazonas

CEP: 69020-030

O horário de atendimento do PROCON de Manaus é das 8:00 às 14:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

Telefone: (92) 3215-4000  /  0800-921512

FAX: (92) 3215-4001

O diretor do PROCON da cidade de Manaus é Guilherme Frederico da Silveira Gomes.

Para fazer denúncias ou reclamações on line o consumidor pode preencher o formulário, através do endereço eletrônico http://www.sejus.am.gov.br/contatoprocon.php

Ou, pode ainda mandar um Email para procon@sejus.am.gov.br

As formas de atendimento do PROCON da cidade de Manaus são:

– Atendimento Pessoal,

– Atendimento por telefone,

– Email ( onde se deve relatar os fatos, juntando copias dos documentos necessários e informando o endereço das partes envolvidas).

– Denúncia online, no endereço eletrônico, citado acima.

Os consumidores devem apresentar os seguintes documentos na hora de fazer uma reclamação ou denúncia:

– Carteira de identidade (RG),

– CPF,

– Comprovante de residência,

– Nota fiscal, faturas, contrato de compra e venda

– Certificado de garantia.