Modificado em: 13 junho 2012

Procon Macaé - Telefone, Endereços e Informações

Saiba mais sobre o PROCON da cidade de Macaé e veja onde buscar a ajuda que você necessita.
Você Sabia?
A cidade de Macaé tem uma unidade de atendimento do PROCON!
A cidade de Macaé, no estado do Rio de Janeiro, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que faz parte da Coordenadoria Extraordinária do PROCON, do município de Macaé.

O PROCON da cidade de Macé, localiza-se na:

Rua Velho Campos, 734 – Macaé – Rio de Janeiro

CEP: 27910-210

Telefone: (22) 2772-4458  /  2772-4491

O horário de atendimento do PROCON de Macaé é das 8:00 às 17:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

O consumidor pode também fazer a sua denúncia, reclamação ou pedido de informação através do formulário do setor “Fale Conosco”, através do endereço eletrônico :

http://www.macae.rj.gov.br/procon/conteudo?id=1191

Para o atendimento presencial o consumidor deve comparecer ao PROCON de Macaé munido dos seguintes documentos:

- Carteira de identidade (RG),

- CPF,

- Comprovante de residência (conta de água ou luz no nome do consumidor),

- Nota fiscal da compra dos bens ou serviços

- Faturas

-Certificado de Garantia ( quando a reclamação for sobre algo relacionado sobre isso).

Sendo que todos os documentos acima devem ser apresentados com o original e o xerox dos mesmos.

Para maiores informações acesse o site http://www.macae.rj.gov.br/procon


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