Procon Jaú

A cidade de Jaú, no estado de São Paulo, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que é conveniada com a Fundação PROCON de São Paulo e faz parte do cadastro geral de reclamações do estado, podendo assim saber as pesquisas do PROCON estadual a cerca das empresas campeãs de denuncias por parte dos consumidores.                                                                             O PROCON da cidade de Jaú, localiza-se na:

Rua Major Prado, 688 – Jaú – São Paulo

CEP: 17201-450

Telefone: (14) 3624-5077  /  3626-3733

Email: proconjau@bol.com.br

O horário de atendimento é das 8:00 às 17:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

O PROCON da cidade de Jaú realiza não somente o trabalho de receber as reclamações dos consumidores que se sentem negligenciados em seus direitos e encaminha carta para a empresa denunciada pedindo uma posição por escrito, como promove audiências de conciliação entre as partes e se não houver acordo, encaminha o caso para o Juizado Especial Cível, dando toda a orientação e apoio ao consumidor.

Sendo que o consumidor deve apresentar os seguintes documentos quando for procurar o atendimento junto ao PROCON de Jaú:

– Carteira de identidade (RG),

– CPF,

Comprovante de residência ( conta de água ou luz),

– Nota fiscal de compra,

– Faturas,

– Certificado de garantia ( quando necessário).