Atualizado em: 5 junho 2012

Procon Itu - Telefone, Endereços e Informações

Saiba mais sobre o PROCON da cidade de Itu e veja onde você pode encontrar a ajuda que necessita.
Você Sabia?
A cidade de Itu tem uma unidade de atendimento do PROCON!
A cidade de Itu, no estado de São Paulo, é um município conveniado com a Fundação PROCON-SP, e  tem uma unidade de atendimento do PROCON, para atender os consumidores que se sentirem lesados nos seus direitos pelas empresas fornecedoras de bens e serviços.

O PROCON da cidade de Itu, localiza-se na:

Avenida Tiradentes, 2001 – (Centro Administrativo Municipal) – Vila Lucinda – Itu – São Paulo

CEP: 13309-640

Telefone: (11) 4025-5422

A diretora do PROCON de Itu é Maria Jahíra Severiano.

Os consumidores que forem ao PROCON de Itu para fazerem denúncias ou reclamações sobre empresas fornecedoras de bens e serviços, devem ir munidos dos seguintes itens:

- Carteira de identidade (RG),

_ CPF,

- Comprovante de residência (conta da água ou luz),

- Nota fiscal

- Contrato de compra e venda,

- Faturas

- Termo de garantia do bem adquirido.

O PROCON de ITU, recebe as denúncias dos consumidores e  encaminha correspondência pedindo esclarecimentos e uma posição da empresa denunciada, promovendo então uma audiência de conciliação entre as partes envolvidas e não havendo acordo, encaminha o caso para o Juizado Especial Civil, dando suporte jurídico ao consumidor.

O PROCON de Itu promove também palestras de conscientização sobre o Código de Defesa do Consumidor, para as empresas e consumidores do município.

 

 


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