Procon Araraquara

Se você tiver os seus direitos de consumidor desrespeitados e se sentir lesado por alguma empresa onde adquiriu um bem ou serviço, deve procurar o PROCON mais próximo para ter uma orientação e ajuda na solução do seu problema.

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) tem a finalidade de equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, além de orientar os consumidores em suas reclamações, informando sobre seus direitos e fiscalizando as relações de consumo. Sendo que o PROCON atua no âmbito administrativo, sem estar diretamente ligado com o Poder Judiciário.

O PROCON foi o primeiro órgão a implantar o Programa de Municipalização da Defesa do Consumidor no Brasil, criando núcleos regionais. Hoje há mais de duzentos PROCONS municipais conveniados, só no estado de São Paulo. Devendo-se levar em conta que estes PROCONS municipais tem autonomia administrativa e estão vinculados a prefeitura da sua região, sendo que o PROCON –SP oferece suporte técnico para estas unidades.

O atendimento do PROCON aos consumidores é feito gratuitamente pelo Poder Público Municipal (executivo).

Há muitos municípios conveniados, com postos de atendimento do PROCON  e entre eles podemos citar o PROCON de Araraquara, que localiza-se na:

Avenida Duque de Caxias, 242- centro –Araraquara – São Paulo

CEP: 14801-120

Telefone: (16) 3331-5534  /  3335-9665