Atualizado em: 19 abril 2010

Trilhas e Rumos Mochilas

A Trilhas e Rumos é uma marca de roupas especiais e acessórios voltadas para os praticantes de camping, trilhas e pessoas de espírito aventureiro. A marca é descolada e diferente como seu público-alvo: pessoas com adrenalina na veia. Sua marca maior é vestir com o máximo de beleza e conforto aqueles que gostam de dar rumos as suas trilhas.

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Além do pólo de confecçõese mochilas das mais transadas,  a loja possui variedade de Sacos de Dormir, Barracas, Abrigos de Tempo e abrigos e estojos. Tudo com um toque diferenciado para quem curte ser único.

A empresa, que é sediada no Rio de Janeiro, pode estar e todos os lugares pela loja virtual acessada pelo www.trilhaserumos.com.br. Lá se pode tirar todas as dúvidas sobre os tecidos aplicados em cada peça bem como a diversidade das estampas que os produtos levam.

A loja virtual também dá dicas de como se pode ser parceiro da marca e ser um revendedor em todo o Brasil. Vale à pena ser um revendedor da marca que mais oferece qualidade em roupas para acampamentos e trilhas, pois, é que também oferece as maiores garantias do mercado.

Isto significa que os clientes nunca sairão lesados se um produto da Trilhas e Rumos vier com defeito de fabricação. Pela qualidade, é difícil isso acontecer, mas caso ocorra, independente do tempo em que acontecer, o cliente será sempre ressarcido com outro produto semelhante.

Em caso de problemas com um produto, a Trilhas & Rumos orienta que primeiro o cliente entre em contato conosco pelo e-mail sac@trilhaserumos.com.br ou pelo telefone (21) 2742-9652, falando sobre o defeito.

Em seguida, o e-mail será respondido para todos os passos para a troca do seu produto seja o quanto antes. O Sac do Trilhas e Rumos é ágil e tem prontidão em atender e resolver todas as necessidades dos seus clientes. A empresa também possui o cuidado de informar, para evitar transtornos, do que não pode ser coberto pela garantia.

Como por exemplo, casos de danos ocorridos por acidentes, mau uso, desgaste natural do produto, alterações ou reparos não autorizados e manutenção incorreta. Como em todos as grandes marcas, os produtos da Trilhas e Rumos possuem tempo de uso estabelecido e alguns são mais sujeitos à danos como os:

Sacos de Dormir. Para que ele dure mais é preciso que o cliente seja atento a limpeza e cuidados com o zíper. As barracas possuem vida útil, principalmente quanto ao sobreteto, que sofre a influência do sol. A impermeabilização com o tempo perde parte de sua eficiência que é o desgaste natural do produto. Já as espeques e armações normalmente apresentam problema devido ao uso, casos não cobertos por nossa garantia.

Com todos estes cuidados, é só usar sua Trilhas e Rumos e sair por aí, vestido e equipado para a ser feliz.

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