Atualizado em: 22 agosto 2010

Sanasa – 2a via

As empresas cada vem mais vem buscando utilizar a internet como ferramenta a seu favor. Essa iniciativa começou no campo privado, mas hoje os órgãos públicos também já adotam essa medida de inclusão dos usuários virtuais nos seus sistemas, de divulgação, de prestação de serviços, de reconhecimento institucional, entre outras variadas funções.

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A exemplo disso, a SANASA – Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A, disponibiliza a seus clientes um site repleto de opções para o habitante de Campinas e usuário de seus serviços. O Portal www.sanasa.com.br dispõe de diversos serviços on-line, praticamente um posto de atendimento virtual ao cidadão.

O site conta atualmente com os serviços de consulta de débito, 2ª via de conta – um dos mais procurados, resolução tarifária, fidelidade, individualização – para condomínios, qualidade da água, denúncia, autorização de fornecimento, entre outros.

A SANASA – Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A é uma empresa de capital misto, em tese, mas com 99,9% de ações controladas pela prefeitura de Campinas, cidade onde atua. Surgiu a partir de uma série de evoluções da Companhia Campineira de Águas e Esgotos, em 1887. Inicialmente, o serviço era precário e a água fornecida, de péssima qualidade. Hoje, é uma companhia moderna, desenvolvida, com alto padrão de qualidade da água e abastece não apenas a cidade de Campinas, como de outras cidades ao seu entorno.

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