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A Cetelem faz parte do grupo BNP Paribas, que crescerá imensamente nos próximos anos. O que une os países em que eles estão presentes é a cultura e os valores.
O modelo de organização que eles possuem permite colocá-los em sinergia e assegurar o melhor funcionamento entre os países onde a Cetelem está inserida.
Como conseguir a Segunda via
Se você já conhece a Cetelem, possui o cartão Cetelem Aura e precisa de uma 2ª via do seu Boleto Bancário, basta entrar no site da empresa e direcionar-se para central do cliente e você verá uma área exclusiva para isso.
Depois basta você digitar o número do cartão do titular e o CPF do mesmo e clicar em “consultar”. Rápido, fácil e simples e tudo pode ser feito no conforto da sua casa, entretanto, se houver alguma dúvida você pode entre em contato com eles.
Os telefones estão abaixo.
SAC – Serviço de Apoio ao cliente (Sugestões, Reclamações e Cancelamentos)
0800 286 8877
Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias da semana.
CRC – Central de Relacionamento ao Cliente
4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 704 1166 (Demais localidades)
Horário de atendimento: das 08h00min às 22h00min (segunda a sábado)
Atendimento Deficiente Auditivo
0800 726 0604
Central de Seguros
4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 704 1166 (Demais localidades)
Horário de atendimento: das 08:00 às 20:00 (segunda a sábado).
