Atualizado em: 13 janeiro 2011

Ticketmaster Argentina

Sempre que tem algum show ou espetáculo temos que, geralmente, comprar nossos ingressos com uma empresa de fora da produção. Geralmente, essa empresa é a Ticketmaster.

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A Ticketmaster é uma empresa responsável por criação, distribuição e vendas de ingressos para espetáculos musicais, teatrais e desportivos. Tem sua sede em West Hollywood, Califórnia, nos Estados Unidos e pertence ao conglomerado IAC/InterActiveCorp. Porém, a empresa está presente em diversos países.

A Ticketmaster tem diversas formas de atuação. São elas:

* Via Internet;
* Via telefone;
* Bilheterias, em pontos cadastrados.

Nos casos onde a venda dá-se sem a presença in locus do comprador, este tem a opção de dirigir a um bilheteria autorizada ou receber o ingresso em sua residência. É comum observar problemas nas compras dos ingressos; o telefone raramente completa a ligação e no site as informações são confusas.

Para saber mais sobre a empresa, basta acessar o seu site.

Ticketmaster Argentina

Ticketmaster Brasil

Formas de venda

A Ticketmaster tem diversas formas de atuação. São elas:

  • Via Internet; – Impossível, pois o site não funciona quando tem muitos acessos.
  • Via telefone; – Impossível, pois os atendentes estão sempre ocupados
  • Bilheterias, em pontos cadastrados.

Nos casos onde a venda dá-se sem a presença in locus do comprador, este tem a opção de dirigir a um bilheteria autorizada ou receber o ingresso em sua residência.

É comum observar problemas nas compras dos ingressos; o telefone raramente completa a ligação e no site as informações são confusas.

A empresa desrespeita as novas regras do Call Center, trazendo graves prejuízos e dificuldades a seus clientes.

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