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Nos últimos anos observamos como a telefonia celular cresceu no Brasil. São 4 grandes operadoras, milhares de planos no pré e pós pago e uma infinidade enorme de aparelhos.
O celular já há algum tempo virou artigo, ou melhor dizendo, acessório de luxo para o brasileiro. Atualmente, estamos entre as nações que mais “gosta” e utiliza celular. Comprar um celular no Brasil e obter um plano é bastante fácil – haja vista o fato de termos em nosso país em cada esquina uma revenda autorizada de empresas como Vivo, Claro, Tim e Oi.
É importante lembrar também que na mesma proporção que cresce a telefonia como um todo, também crescem as reclamações com os serviços prestados pelas empresas de telefonia. Logo, fique bastante espero.
Destas, a empresa com o menor índice de reclamação é a Vivo. A mesma ainda oferece aos seus clientes uma loja virtual onde você pode encontrar os celulares mais avançados de todo o mercado. Lá, o cliente tem acesso a super descontos que facilitam a compra e um sistema de pontos.
Se você é cliente e quer entrar em contato com a Vivo, abaixo seguem os telefones da operadora.
Clientes *8486
Clientes e não-clientes 1058
Pessoas com Deficiência Auditiva devem ligar para 0800 772 8346
Clientes Vivo Pré
Recarga cartão *7000
Consulta de Saldo por SMS *8000
Consulta de Saldo por Voz *5005
Para ter acesso a Loja Virtual e ao atendimento online basta clicar no link abaixo.
