Atualizado em: 18 julho 2011

Chip da tim parou de funcionar: Como resolver

Atualmente podemos constatar como a telefonia móvel avançou no Brasil nos últimos anos, mas nem tudo são flores. Nos últimos anos vimos o sistema passar de TDMA para GSM e “aprendemos” a utilizar os chips das operadoras. De fato, esse novo sistema oferece uma série de benefícios para os usuários, mas é claro que não é perfeito e traz consigo alguns problemas.

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Infelizmente, a ANATEL ainda não respeita o povo brasileiro e quem sempre sai beneficiado da história é a empresa de telefonia. Provavelmente, você que está lendo esse texto, conhece alguem que já foi lesado por uma dessas empresas. Entre os casos mais corriqueiros estão os de cobrança indevida e chips que param de funcionar.

Em ambos os casos você deve procurar a sua operadora de telefonia celular, relatar o caso e exigir a reparação. Caso não dê jeito, procure o Procom mais próximo e abra uma queixa de reclamação. Se cada vez mais pessoas correrem atrás dos seus direitos pararemos de sermos lesados.

Vá atrás!

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