28/06/09 - 5:07 pm

Análise: Servidores Dedicados da Hostgator e Porto Fácil


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servidor-dedicado

Durante 1 ano e meio, utilizei os serviços de hospedagem da empresa Hostgator, havíamos firmado uma boa parceria que durou todo esse tempo, mas há cerca de 2 meses começou o meu problema (e deles também). Havia assinado com eles, o plano de hospedagem, com o servidor dedicado mais poderoso deles, que é o Pro, mas sinceramente ainda não sei o que ocorreu, pois a máquina tornou-se completamente instável, o load subia tanto que, se não parasse o apache chegava até em 400! o.O

Fiquei durante mais ou menos, um mês tentando resolver o problema, com o suporte, até trocaram de máquina mas o problema nunca parava, foi quando lembrei que o Janio Sarmento da Porto Fácil, já havia me oferecido seus serviços, e como ele entende muito de Wordpress, resolví sair da Hostgator e tentar com ele. Antes de migrar para lá, o Janio me passou tanta confiança que não tive dúvidas em relação à qualidade de seus serviços, acreditei que realmente meu site iria voar em seu servidor, mas não foi o que aconteceu.

Fiquei durante um mês, hospedado na Porto Fácil, em comparação à Hostgator, estava uma maravilha pois pelo menos o site estava mantendo-se estável. O problema é que me tornei um completo escravo do Hyper-Cache, eu não podia fazer alteração nenhuma no site, pois não poderia zerar o cache, caso fizesse, o load subia absurdamente. O Janio deu todo o suporte, fez tudo que pode, mas também não conseguiu resolver meu problema, e chegou uma hora que ele mesmo pediu para que procurasse outro fornecedor.

Nesse tempo todo, tive o apoio do Rodlac, sempre analisando e monitorando o servidor. Foi quando ele me indicou um servidor da Softlayer, diretamente pela empresa, nada de terceirizado. Resolví aceitar, e antes que vencesse a hospedagem da Porto Fácil, migrei para a Softlayer. A mudança foi incrível, no mesmo dia que migramos ja notamos que aquela era “o servidor”, load baixo e o site abrindo extremamente rápido, foram só uns 2 dias para o Rodrigo configurar o servidor ao seu gosto, e pronto, hoje o site está do jeito que eu sempre quis. E tem mais um detalhe, a máquina é muito melhor do que a do Porto Fácil e Hostgator, e eu pago menos do que pagava nas duas.

Resumindo, eu até recomendo os serviços de hospedagem da Hostgator mas apenas hospedagem compartilhada, servidores dedicados deles são caros e não são tão bons quanto aparentam ser. Porto Fácil, não tive uma boa experiência, então acabo por não recomendar.

Agora, uma coisa eu tenho certeza, se não fosse o Rodrigo, eu estaria sofrendo até hoje. Ele que configurou todo o servidor para mim e fez tudo que precisava ser feito. Se você tem um servidor dedicado, e precisa fazer algum tipo de otimização, entre em contato com ele, talvez ele possa te ajudar.

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7 Comentários

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  • RodLac

    Em 28/06/09 às 5:33 pm -
    Valeu pela indicação! ;)

    As máquinas da Softlayer são realmente ótimas, por isso que muitas empresas que oferecem servidores dedicados contratam as máquinas deles.

    Só que o suporte oferecido por eles lá é bem limitado. Qualquer coisa que você precise instalar fica por sua conta. No caso das empresas que você contrata eles te dão um suporte melhor. Por isso também que fica um pouco mais caro.

    Mas qualquer problema no seu servidor, eles (Softlayer) serão bem atenciosos e se esforçarão para resolver.

    Demorei um pouco pra ajustar o servidor para o SempreTops, mas ficou melhor do que pensava. O load está se mantendo baixo até com o cache desativado.

  • Hugo

    Em 28/06/09 às 6:04 pm -
    Viva o Rodrigo o//
  • Tiago Souza

    Em 29/06/09 às 8:53 am -
    Opa … boa dica …

    O SempreTops é um excelente blog e não pode ficar escravo de servidor com load excessivo e muito menos de planos de hospedagem que oferecem uma coisa e não cumprem nada do prometido.

    Quanto ao RodLac, só tenho elogios a ele, já que quando miguei o NoticiAki ele me deu uma super força, me ajudando em tudo que pedi.

    Luiz, te desejo boa sorte agora com seu novo plano e tenha certeza que quando tiver problemas (tomara que não tenha hauha) eu entrarei em contato pra tirar recomendações …

    Abração

    Tiago Souza

  • Viana

    Em 29/06/09 às 1:34 pm -
    Ouço falar muito bem da 10 tb
    http://www.10tb.com/
  • Rauta

    Em 29/06/09 às 3:15 pm -
    Quando eu ainda não tinha dedicados, também cheguei a hospedar com o Jânio, super atencioso, mas também pediu para eu procurar outra empresa.

    A Porto Fácil é muito boa para quem está começando, não para quem tem grande audiência.

    abraço

  • RodLac

    Em 02/07/09 às 7:47 pm -
    O Luiz chegou a falar sobre a 10tb, mas estavam oferecendo um servidor muito bom por um preço muito baixo; e quando a esmola é demais, até o santo desconfia.

    Preferi sugerir que ele pegasse mesmo a máquina na Softlayer, que embora fosse um pouco menos robusta, seria o suficiente para ele, além de contar com o serviço da Softlayer que é uma das empresas mais respeitadas no mercado.

    O plano Inferno deles é um absurdo de bom, mas é difícil confiar. Eu vejo as pessoas falando do plano, mas não vejo ninguém falar que tem um servidor lá.

  • Fábio Marchi

    Em 24/02/10 às 12:23 pm -
    O que escrevo aqui, enviei para a ouvidoria e publiquei no forum deles:
    ====================================================

    Ontem paguei a contratação de um plano REVENDA 2, com o domínio principal marchimedia.com Hoje, ao receber os dados para acessar meu painel de revenda, WHM, constatei que não existia no meu painel a importação direta de contas do meu servidor antigo.

    Ao entrar em contato com o Suporte técnico, primeiramente o Sr. Wellington Cabral me deixava sem resposta por um período demasiado longo,o que acabou me irritando e buscando novamente o auxílio com outro suporte técnico, o Sr. Pércio.

    Ao explicar novamente para o Sr. Pércio sobre o meu problema, porque eu tenho alguns clientes importantes que não baixam seus e-mails, eles usam apenas o WebMail e eu precisava efetuar uma importaçã odireta das contas de um Server para a minha conta revenda, ele me apresentou um formulário com 30 campos que eu deveria preencher sobre as contas que deveriam ser transferidas que eles efetuariam o processo de tranferência. Ótimo. O problema é que quando configuramos uma conta no Cpanel, nós entregamos essa conta para o cliente, que em seguida altera sua senha, por razões óbvias de segurança e privacidade.

    COMO É QUE EU VOU TROCAR A SENHA DO MEU CLIENTE SEM SUA AUTORIZAÇÃO OU AINDA, ENTRAR EM CONTATO COM O MESMO PARA PEGAR SUA SENHA? ISSO É RIDÍCULO!

    Perguntei novo ao técnico sobre a possibilidade de colocar temporariamente no meu WHM a opção de importar contas do meu servidor antigo, pois já fiz isso várias vezes ao longo de anos de experiência em hosting. Ele perguntou novamente sobre o plano contratado e para preencher o formulário…

    Por acaso são robôs, o staff de suporte?

    Resumindo, o serviço contratado é inútil, arrependi-me profundamente de ter contratado vossos serviços e o pior de tudo, vou ter que pagar mais um mês no meu servidor antigo, pois em 3 dias vai começar a cobrança de outro período e vou ter que começar novamente a minha via-crucis em busca de outro host.

    Apenas um conselho: essa história de formulário com dados de contas e senhas de clientes é a coisa mais absurda que já vi. Além de inseguro (não possui criptografia na página), expondo os dados das contas dos meus clientes, muitas vezes encontramos situações, como as já citadas acima, em que a sua utilização torna-se impossível. Apenas uma configuração no WHM com o Item “Transfers” e os itens:

    • Copy an account from another server

    • Copy an account from another server with accountpassword

    • Copy multiple accounts/packages from another server

    • Review CopiedAccounts

    Aí sim, isto daria a funcionalidade completa aos planos de revenda. Sem isso, torna-se inútil.

    Joguei meu dinheiro fora. E recomendarei aos meus amigos desenvolvedores que evitem transferir suas contas para vossos serviços, para evitarem a decepcionante dor de cabeça que estou passando.

    Atenciosamente,

    Fábio Marchi

    Diretor

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